Dans le cas où tes employés ont des certificats qui expirent, Merinio offre la capacité de créer des séquences de rappels afin d'alerter les employés et de travailler en amont les renouvellement/actions nécessaires.
Par exemple :
Premier message 6 mois avant
Deuxième rappel 1 mois avant
Dernier message 24h avant + explication des conséquences
Pour assurer un suivi constant, tu peux centraliser les messages de rappels à une adresse courriel de ton choix où même dresser un rapport d'expiration d'attribut qui t'aidera à prendre des décisions.
Cela te permet de :
Assurer un suivi des expirations de certificat en tant que gestionnaire
Réduire le nombre de certificats non renouvelés
Réduire le délai de renouvellement des certificats
Améliorer le processus de suivi/rappel aux employés
Voici les étapes à suivre :
1. Se diriger dans Admin, puis Employés et cliquer sur Attributs
2. Cliquer sur Créer un attribut
3. Activer l'option A une date d'expiration et cliquer sur le "+" pour créer un ou plusieurs Rappels
4. Programmer les Rappels
Définir le Délai du rappel en jours (exemple : 180 Jours soit 6 mois)
Ajouter un message personnalisé en français et anglais pour les courriels et SMS de rappel.
S'assurer que l'employé a pris conscience du rappel en cliquant sur Exigence de confirmation
Envoyer une copie à l'adresse courriel de l'entreprise pour avoir un suivi des rappels
Cliquer sur le "+" pour ajouter un nouveau rappel
Nous t'encourageons à également utiliser le Rapport d'expiration d'attributs. Il dressera pour toi un état de la situation actuelle pour t'aider à prendre des décisions et choisir les actions à mener.
Voilà un article qui t'enseignera comment créer un rapport 😉 :
Tu peux maintenant apprendre comment ajouter l'attribut que tu viens de créer à un utilisateur 🤗 :